Re: Einen guten Boxer-Tuner

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: : : Kann ich so nicht unkommentiert lassen: : - Ich dann auch ! : : Beim Motor von Herrn Kuhlmann waren original BMW Ventile verbaut, nachdem der Zylinder gekürzt war haben diese den äußeren Radius der Ventiltasche minimalst touchiert - insofern, das die abgelagerte Ölkohle Spuren zeigte. Der Kolben an sich war praktisch unberührt. Hierzu muß weiterhin gesagt sein, dass es nur bei größerem Ventiltellerduchmesser nötig wird, die Ventiltaschen im Durchmesser zu vergrößern, bei größerem Ventilhub in OT wird es auch nötig, die Tiefe der Tasche zu ändern. : : Diese Maßnahme wurde 100fach weltweit vorgenommen - auch von den etabliertesten BMW Tunern auf diesem Planeten und es gab kein Problem! : - Wenn alles so bewährt ist frage ich mich warum ausgerechnet mein Motor bei Ihnen nachher Mängel aufwieß? : : Wie auch immer lief der Motor einwandfrei und hatte auch entsprechend Leistung. Nach ca. einem Jahr kam Herr Kuhlmann auf mich zu und wollte von mir eine Doppelzündung montieren lassen, da ich vollkommen ausgelastet war und wir keinen passenden Termin finden konnten habe ich ihm die Firma Q-tech empfohlen. Hier kam dann das vorbeschriebene Bild zu Tage, sowie je zwei Druckstellen im Zylinder, die aber unbedenklich waren, da sie sich oberhalb der Ringzone befanden. Bereits in seiner ersten mail fuhr Herr Kuhlmann aus der Haut - das anschließende Telefonat war auch eher unerfreulich. Obwohl ich in keiner Weise eine Regulierung abgelehnt hatte, aber erst einmal selber sehen wollte was passiert war. Herr Kallenbach hat mir dann freundlicher Weise die Teile zugesendet. : - Der Zeitabstand ist zwar nicht korrekt aber ich habe tatsächlich nach der DZ gefragt weil mein Motor nur gefühlt maginal besser aber rauher lief und ich eine Verbesserung suchte. : Herr Kallenbach hatte eher Zeit und die DZ wurde dort eingebaut. Dabei wurde die Fehler entdeckt. : Laufleistung seid Umbau 650 KM. : : Mit Klage, Zeugen und Anwalt hat mich Herr Kuhlmann im Übrigen sofort bedroht, im ersten Telefonat schon war hiervon die Rede. : - Nachdem ich nach mehrfachen telefonische Kontakt keine Einigung erreichen konnte habe ich die Fakten und die mir verbleibenden Möglichkeiten in einer Mail fixiert. : : Wie auch immer habe ich ohne Diskussion auf meine Kosten : - Wenn man die Telefonate nicht betrachtet. : : 1. unaufgefordert alle Ventile gegen einen Satz : : originale BMW Ventile getauscht. : : 2. einen Satz Zylinder geliefert : : 3. unaufgefordert einen Satz Kolbenringe und : : Kopfdichtungen beigelegt : : 4. Kolbentaschen gefräst : : 5. unaufgefordert Kolbenmodifikation Quetschkante : : letzter Stand : : Eine absolute Maximallösung, ohne jeden Kompromiss, ohne wenn und aber. Alles um den Kunden zufrieden zu stellen ! : - Mit Nachdruck zur Kooperation bewegen müssen! : : Vor einiger Zeit habe ich dann mit Herrn Kallenbach zum Thema telefoniert. : : Es war wohl ein nicht maßhaltiger Ventilwinkel, der zum diesem vollkommen unüblichen Erscheinungsbild geführt hat - also eine nicht innerhalb der Werkstoleranz eingebrachte Ventilführung. : : Ich stehe zu 100% zu dem, was ich tue und wenn es ein Problem gibt - selbst wenn ich hier ursächlich keine Verantwortung trage, wird es fair gelöst solange ich die Hände am Motor hatte. : - Bei meinem Motor war ja nur ein inzwischen Ex-Mitarbeiter tätig! : : Was ich nicht verstehe: im Nachgang habe ich nochmals mit Herrn Kuhlmann telefoniert und er zeigte sich abschließend zufrieden mit der Abwicklung. Für seine sehr gereitzte Stimmung hatte er die Erklärung, daß die Mutter schwer erkrankt sei und er deshalb etwas gestresst wäre. : - Meine Aussage ist so nicht richtig verstanden worden, Ich war froh das Angelegenheit endlich geklärt war und ich meinen anderen Pflichten nachkommen konnte! : : : Was mehr hätte ich tun sollen ? : - Mal innerhalb der gleichen Woche sich melden und selber nicht so gereizt reagieren. : : Die vorstehende Äußerung von Herrn Kuhlamnn entbehrt jeder Fainess und wundert mich sehr. : - Einige Ihrer telefonischen Äußerungen ebenfalls. Stichwort "Lebenshilfe" : : Es recht zu machen Jedermann ist eine Kunst die keiner kann. : - Herr Kallenbach hat das sofort hinbekommen ohne irgendeine Spätfolge oder zwischenmenschlichem Mißverständnis. : : Trotzdem gute Fahrt Olav ! : : Gruß : : Dirk Scheffer : - Nachden wir einigermaßen friedlich die Sache geklären konnten auch Ihnen gute Fahrt. : Olav

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